大原孝治氏の名言を守るドン・キホーテ

経済について
大原孝治氏の名言を守るドン・キホーテ

ドン・キホーテの社長兼CEOである大原孝治氏は、これまでインタビューなどで数多くの名言を残してきました。ネット上にまとめられている大原孝治氏の名言は、どれもビジネスパーソンに役立つ言葉ばかりです。例えば変化に素早く対応できる柔軟性を説いていたり、顧客目線に立つことの重要性も名言として語っています。インターネットが発達した現在、時代の変化はめまぐるしくなっています。そうした変化に対応できず硬直化した考え持っていれば、時代に取り残され繁栄した企業も危機に瀕するでしょう。また顧客目線を忘れてしまえば、本当に求めるものがわからなくなります。そのため大原孝治氏は、店舗の権限を各店に委譲し本部の役割を減らしています。本部が巨大な権限を持ったままだと、その地域独自の変化に柔軟に対応できません。変化へのスピードが遅れてしまえば、競合する他店に負けて業績にも響くでしょう。しかし権限を各店に委譲してしまえば、変化にも素早く対応できます。また顧客が求めるものは地域ごとによって異なるので、各店が権限を持つことで目線を下げることができます。このようにドン・キホーテでは、社長の考え方を浸透させるために様々な工夫を実践しています。経営トップの言葉は非常に重いですが、それが企業全体に浸透しているかはまた別の話です。成功しているドン・キホーテが他の企業と決定的に違うのは、トップ大原孝治氏の言葉を実践できているところにあるでしょう。